
Welche Rolle spielt das Text Management?
Quality In - Quality Out
Nur hochwertige Kundenkommunikation sichert dauerhaften Geschäftserfolg. Es ist Aufgabe der Textsysteme, Individualkorrespondenz in der richtigen Form mit korrektem Inhalt auf dem benötigten Medium zu produzieren.
Prozessgesteuerte Produktion
"Die wirtschaftlichste Art, einen Brief zu schreiben, ist, ihn nicht zu schreiben ... "
... sondern ihn über automatisierte Prozesse personalisieren, formulieren und produzieren zu lassen - termingerecht in jeder benötigten Menge und jedem Format.
Usability zählt
Nur wenn sich die Anwender im System "zuhause" fühlen, arbeiten sie motiviert und effizient. Ebenso wie die Administratoren, die mit intelligenten Designtools auch komplexe Dokumentvorlagen und Prozesse leicht beherrschen.
Corporate Output Management
Ein unternehmensweit einheitlicher Dokumentservice reduziert die Schnittstellenproblematik zum OMS dramatisch und eliminert sie vollends, wenn beide Komponenten ein gemeinsames System bilden und organisatorisch wie softwaretechnisch vollständig integriert sind.