In der Regel lässt sich nach der erfolgreichen Inbetriebnahme der Output Management oder Text Management Lösung das Tagesgeschäft gut durch geschulte Inhouse Mitarbeiter abdecken. Wenn es um Ressourcenerstellung wie Briefvorlagen für Serienbriefe, um Textbausteine oder um die Definition von Ausgabeparametern geht, leistet die gemeinsame Design Plattform M/Workbench wertvolle Dienste.

Bei der Realisierung z.B. komplexer Briefpakete oder technisch anspruchsvoller Aufgabenstellungen oder schlicht im Falle interner Auslastungsspitzen können Sie jedoch stets auf die Unterstützung unseres kompetenten Serviceteams zurückgreifen.

Outsourcing von Serviceleistungen  

Daneben gewinnt die dauerhafte Übertragung solcher Leistungen im Sinne des Outsourcing zunehmend an Bedeutung. In diesen Fällen überträgt uns der Kunde Wartung, Pflege und Weiterentwicklung seiner Lösungen. Gerne übernehmen wir auch solche Wartungs- und Pflegeaufgaben, falls gewünscht bis hin zum Betrieb der Anwendungen in unserem Rechenzentrum oder dem eines Partnerunternehmen.