Die M/ Serie umfasst M/TEXT für die Content-Erstellung, M/OMS für das Output-Management sowie die M/Workbench für das Ressourcenmanagement und die Administration. Die Lösung dient als zentrale Drehscheibe für alle Kommunikationsprozesse.
Die Serie M/ unterstützt große Unternehmen bei der Erstellung und Steuerung ihrer Kundenkommunikation. Die Lösung deckt dabei alle Prozesse von der Datenübergabe aus dem Fachsystem über die Erstellung des Contents bis zur Ausgabe auf allen analogen und digitalen Kanälen ab.
M/TEXT TONIC erzeugt effizient individualisierte Kundenkommunikation in beliebiger Menge auf Basis von Daten, Vorlagen und Regeln für die Ausspielung auf allen Kanälen.
M/OMS ist das Output Management System von kwsoft®. Es sorgt dafür, dass die Kundenkommunikation im richtigen Format auf dem richtigen Ausgabekanal und zur richtigen Zeit ausgespielt wird: zum Beispiel im Kundenportal, per SMS, E-Mail oder Brief.
Der kwsoft® navigator bietet Ihnen einen zentralen Überblick über Erweiterungen, Add-ons, Dienste und Partnerlösungen rund um die Serie M/.
Wir entwickeln unsere Lösung auf Basis modernster Technologien und zukunftsfähiger Standards. Zudem setzen wir auf ein ausgeprägtes Schnittstellenkonzept.
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