Die conet Solutions GmbH (ehemals Babiel GmbH) unterstützt ihre Kunden als fokussierter Digitalisierungspartner beim Aufbau und dem hochverfügbaren Betrieb digitaler Infrastrukturen für Customer und Citizen Experience Management. Als Teil der conet-Gruppe, die bereits seit 1987 am Markt agiert, bietet das Unternehmen heute ein umfassendes Leistungsspektrum von der Beratung und Software-Entwicklung bis hin zum sicheren IT-Betrieb. Damit begleitet conet Kunden in den Bereichen Defense, Public Sector und Enterprise bei der erfolgreichen Umsetzung ihrer digitalen Transformation.
Im conet Geschäftsbereich Customer Communication und Output Management sind die Beraterinnen und Berater speziell in den Produkten der Serie M/ und M/TEXT TONIC zertifiziert und bringen die Erfahrungen aus der Umstellung von über 75.000 Dokumentenvorlagen mit. Conet unterstützt ihre Kunden in allen Phasen ihres Customer Communications Vorhabens – an ausgewählten Punkten oder allumfassend End to End – von der Konzeption bis zum sicheren Betrieb:
Der Betrieb digitaler Kundenkommunikationslösungen steht bei conet im Fokus. Ihre Kunden haben höchste Ansprüche an den Betrieb ihrer Systeme. Die Systeme werden ausschließlich von Deutschland aus betrieben. Immer konform DSGVO, GDPR und ganz sicher, entsprechend IT-Grundschutz des BSI seit 2007 zertifiziert. Sowohl die conet Rechenzentren als auch die zugrunde liegenden Prozesse und Services werden jährlich vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) geprüft. Die Services werden auf Wunsch 24/7 ITIL-konform am Standort Düsseldorf erbracht. Dieses Angebot nutzen beispielsweise die Systeme der Bundesregierungen und Ministerien Deutschlands und Österreichs.
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